বাংলাদেশের অনেক মানুষের কাছেই এয়ারটেল সিম রয়েছে। বর্তমান সময়ে এয়ারটেল সিমের মাধ্যমে আমরা অনেক ডকুমেন্ট করে থাকি। এয়ারটেল সিম যদি কোন কারনে হারিয়ে যায় তাহলে আমাদের অনেক সময়ই এই সিম বন্ধ করে দিতে হয়। কেননা আমাদের ব্যক্তিগত অনেক ডকুমেন্টস এই সিমের মাধ্যমে খোলা থাকে। যেমন facebook, Imo , Whatsapp আরো বিভিন্ন রকমের অনলাইন একাউন্ট খোলা থাকে এজন্য আমাদের এই সিম বন্ধ করে দিতে হয়। কিন্তু অনেকেই জানেনা এয়ারটেল সিম বন্ধ করার নিয়ম। তাই এর নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে জানাবো।
এয়ারটেল সিম বন্ধ করার নিয়ম
বিভিন্ন কারণে অনেক সময় আমাদের এয়ারটেল সিম বন্ধ করে দিতে হয়। কোন কারনে আপনার সিমের নাম্বার যদি ভাইরাল হয় অথবা আপনার সিম হারিয়ে যায় তাহলে আপনার অনেক ডকুমেন্ট সেই সিমের মধ্যে থাকলে সেগুলো প্রকাশ হয়ে যাবে সে কারণে আপনার সিম বন্ধ করে দিতে হয়। মূলত আপনি এয়ারটেল সিম দুইভাবে বন্ধ করতে পারবেন। এয়ারটেল সিম কিছু সময়ের জন্য এবং স্থায়ীভাবে আপনি বন্ধ করে দিতে পারবেন। কিভাবে আপনারা এয়ারটেল সিম বন্ধ করবেন বিস্তারিত এখানে নিয়ম জানাবো।
- আপনার এয়ারটেল নম্বর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনি ফোনে কথা বলে বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন বা ইমেল পাঠাতে পারেন।
- আপনার এয়ারটেল নম্বর এবং আপনার নাম, পিন নম্বর এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার বিনিয়োগ করা সিম কার্ড নাকি চুরি হয়েছে এমন কোন অভিযোগ থাকলে তা উল্লেখ করুন।
- আপনাকে সিম বন্ধ করার সময় কিছু আর্কাইভ ফি প্রদান করতে হতে পারে।
- আপনার এয়ারটেল সিম বন্ধ করা হলে, আপনি নিশ্চিত হওয়ার জন্য সংক্ষিপ্ত বার্তা পাবেন যে সিম সফলভাবে বন্ধ করা হয়েছে।
সাময়িকভাবে এয়ারটেল সিম বন্ধ করার নিয়ম
আমাদের সবার অনেক সময়ই কিছু সময়ের জন্য airtel সিম বন্ধ করার প্রয়োজন হয়। হয়তো আপনার সিম হারিয়ে গিয়েছে এ কারণে আপনি সাময়িকভাবে কিছুক্ষণের জন্য সিম বন্ধ করে দিতে পারেন। যাতে আপনার ব্যক্তিগত কোন ডকুমেন্টস প্রকাশ না হয়ে যায়। সাময়িকভাবে এয়ারটেল সিম কিভাবে বন্ধ করবেন বিস্তারিত এখানে জানাবো।
- প্রথমে এয়ারটেল সিমের হেল্পলাইন নম্বর ১২১ এ কল করতে হবে।
- এরপর কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলে আপনাকে হারিয়ে যাওয়া সিমটির নাম্বার দিতে হবে।
- এয়ারটেল সিম সাময়িকভাবে বন্ধ করতে চান এরপর কাস্টমার কেয়ার ম্যান এর সাথে কথা বলে কিছু তথ্য চাইবে।
- এয়ারটেল সিম যে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা ছিল সে ভোটার আইডি কার্ডের নাম্বার।
- এরপর ওই ভোটার আইডি কার্ডের ব্যক্তির নাম, জন্ম তারিখ পিতা এবং মাতার নাম।
- তথ্যগুলো সঠিক দেওয়ার পর আপনার এয়ারটেল সিম সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
স্থায়ীভাবে এয়ারটেল সিম বন্ধ করার নিয়ম
আমাদের অনেক সময় এই এয়ারটেল সিম স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে হয়। বিভিন্ন কারণে আমরা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাই। আমরা হয়তো অনেকেই নতুন সিম ক্রয় করে নতুন সিম চালাতে চাই আবার অনেক ক্ষেত্রে এয়ারটেল সিম হারিয়ে গিয়েছে এর জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডকুমেন্টস সবার সামনে প্রকাশ হয়ে যাবে এজন্য স্থায়ী ভাবে আপনি সেই সিম বন্ধ করে দিতে চান। এখন কিভাবে আপনারা এয়ারটেল সিম স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন বিস্তারিত তথ্য নিচে তুলে ধরবো।
- এইভাবে এয়ারটেল সিম বন্ধ করার জন্য আপনাকে সরাসরি চলে যেতে হবে নিকটস্থ যে কোন কাস্টমার কেয়ার।
- আপনি যে সিমটি বন্ধ করতে চান সেই সিমটি যে নামে রেজিস্ট্রেশন করা আছে সেই ভোটার আইডি কার্ড সাথে নিয়ে যেতে হবে।
- এরপর আপনি এয়ারটেল সিম স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তাহলে ভোটার আইডি কার্ড টা নিবে এবং আপনার ফিংগারপ্রিন্ট নিয়ে সেটা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিবে।
শেষ কথা
আশা করি আজকের এই পোস্ট থেকে আপনারা জানতে পেরেছেন এয়ারটেল সিম বন্ধ করার নিয়ম সম্পর্কে। এ পোস্টটি ভালো লাগলে আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন এবং এরকম তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথেই থাকুন।